ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)

Настоящее Соглашение определяет порядок условия использования материалов и сервисов размещенных на Сайте (http://www.taxik.ru/ (далее — «Сайт») и в Приложениях:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.taxik.client,
https://itunes.apple.com/ru/app/id775811585?mt=8,
https://itunes.apple.com/ru/app/id593011403?mt=8 или 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.taxic.driver 

(далее - «Приложение») Таксик.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Использование и/или совершение любых действий с помощью:

означает, что Пользователь (далее Заказчик, Пользователь) безусловно принимает и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения.

Данное Соглашение равносильно заключению Договора.

Использование Сайта и/или Приложений регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании настоящего Соглашения стороны, его заключившие, согласились о следующих понятиях и определениях:

Диспетчерская служба - лицо, в функции которого входят:

«Услуги» - информационные и транспортные услуги, условия предоставления которых можно узнать по телефонам, на Сайте или с помощью Приложений.

«Заказ» - выбор Заказчиком отдельных позиций из ассортиментного перечня, предоставляемых Услуг. Информация, поступающая от Заказчика, содержащая номер телефона пассажира, маршрут, время подачи автомобиля, количество посадочных мест, грузоемкость и прочие особенности поездки.

«Предварительный заказ» - принятый и оформленный заказ на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа, с подачей автомобиля в момент времени, указанный Заказчиком.

«Срочный заказ» - заказ на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа, предполагающий подачу автомобиля «в ближайшее время».

«Заказчик» - физическое или юридическое лицо (уполномоченные лица), обратившееся в Диспетчерскую службу Таксик , которым необходимо оказать услуги по перевозке пассажиров и багажа в пункт назначения.

«Пассажир» - физическое лицо, перевозка которого осуществляется на основании договора перевозки пассажира или договора фрахтования транспортного средства для перевозки пассажира.

«Перевозчик» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший на себя по договору перевозки пассажира, обязанность перевезти пассажира и багаж.

«Фрахтователь» - физическое или юридическое лицо, которое по договору фрахтования обязуется оплатить стоимость пользования всей либо частью вместимости одного или нескольких транспортных средств, предоставляемых на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа.

«Фрахтовщик» - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору фрахтования обязанность предоставить фрахтователю всю либо часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа, грузов;

«Багаж» - вещи (имущество), перевозимые пассажиром в автомобиле Перевозчика и сохранность которых при оказании услуг перевозки обеспечивается Пассажиром.

«Ручная кладь» - вещи Пассажира, которые перевозятся Пассажиром с собой в салоне транспортного средства с согласия Перевозчика, сохранность которых при оказании услуг перевозки обеспечивается Пассажиром.

«Маршрут» - путь следования транспортного средства между пунктами отправления и назначения, согласно параметрам заказа на оказание услуг перевозки.

«Тариф» - утвержденная в установленном порядке плата за оказание услуг перевозки пассажира и багажа. 

«Личный кабинет» - размещенная на Сайте и/или Приложении информация (доступ к которой предоставляется после введения идентификационного логина (имени) и пароля) о состоянии заказа, о начисленных бонусах, о стоимости услуг перевозки и иной информации. 

 

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

По настоящему Соглашению Диспетчерская служба Таксик (далее - «Таксик») обязуется принимать, обрабатывать, оформлять, рассчитывать предварительную стоимость услуг по перевозке пассажира и багажа, на основании предоставленных Перевозчиками тарифов, информировать Заказчиков о состоянии заказов посредством СМС и/или пуш-сообщения, Личного кабинета, размещенного на Сайте и в Приложении, распределять заказы между Перевозчиками, передавать Перевозчику информацию о заказах на оказание услуг перевозки, поступившим от Заказчиков в порядке и сроки, указанные в заказах на оказание услуг перевозки.

Заказывая услуги, с помощью способов указанных в п.1.1 Настоящего Соглашения, Заказчик осведомлен об условиях, правилах и оговорках и принимает эти условия, правила и оговорки.

Диспетчерская служба Таксик, оказывает Заказчику диспетчерские услуги и при этом не является фрахтовщиком, перевозчиком, экспедитором или иным участником гражданских правоотношений, кроме как диспетчером, передающим заказ на оказание услуги перевозки и называющим рекомендованную стоимость заказываемой услуги, которая формируется исходя из тарифов, установленных перевозчиками (фрахтовщиками), оказывающими услуги перевозки легковым и/или грузовым такси. 

Таксик, осуществляет следующие услуги:

Исполнителем договора перевозки являются непосредственно Перевозчик(и) (фрахтовщик(и)), использующие сервисы, размещенные на Сайте и/или в Приложении.

Принимая условия данного Соглашения, Заказчик не имеете право предъявлять претензии и требования к Диспетчерской службе Таксик. Все претензии направляются к исполнителю договора перевозки - Перевозчику (фрахтовщику) .

Диспетчерская служба Таксик не несет перед Заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица - Перевозчика (фрахтовщика), в случае, если такси Перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного Заказчиком, либо услуги по перевозке пассажира и багажа сопровождались обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу. Диспетчерская служба Таксик не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Заказчиком в результате оказания услуг. 

Диспетчерская служба Таксик не несет ответственность за перерывы в оказании услуг в случаев сбоев работы программного обеспечения или оборудования. 

Обязанность предоставить Заказчику, транспортное средство надлежащего качества, соответствующего всем техническим нормам и правилам, для оказания услуги перевозки, в разумный срок лежит на перевозчике (фрахтовщике), но не на Диспетчерской службе Таксик. 

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению работы Сайта и/или Приложения.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации в Личном кабинете размещенном на Сайте и /или Приложении. Регистрация в Личном кабинете Пользователя на Сайте и/или Приложении означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

Общие правила перевозчиков (фрахтовщиков):

На основании Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации не допускается:

Правила и условия оказания услуг по перевозке пассажира и багажа, согласно выбранного Тарифного плана, размещаются на http://www.taxik.ru/tarif/

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

Стоимость услуг по перевозке пассажира и багажа, расчет которой производится Диспетчерской службой Таксик определяется, в соответствии с действующими тарифами Перевозчика, выбранный Заказчиком Тарифный план : http://www.taxik.ru/tarif/

Стоимость услуг по перевозке пассажира и багажа может быть изменена Перевозчиком в случае остановки в пути, простоя, изменении маршрута по инициативе пассажира и иных случаях на основании тарифов Перевозчика.

Оплата услуг по перевозке пассажира и багажа производится посредством:

Порядок оплаты с использованием банковских карт, определяется согласно действующих регламентов и норм Банка.

Диспетчерская служба Таксик не несет ответственность за технологическое обеспечение оплаты услуг посредством банковских карт, а так же за обеспечение сохранности и безопасности передаваемой информации при обеспечении и проведении платежей посредством банковских карт, в том числе за действия и бездействия Банка, Международных платежных систем и иных участников расчетов . 

Все возникшие взаимоотношения в части осуществления оплаты услуг посредством банковских карт регулируются условиями и нормами Международных банковских платежных систем, Банка и иных участников расчетов. 

Условия п.1 ст.317.1 ГК РФ не распространяются на внесенный Диспетчерской службе Таксик депозит/обеспечительный платеж.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в досудебном (претензионном) порядке. 

В случае невозможности урегулирования споров в досудебном (претензионном) порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

Диспетчерская служба Таксик вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте и/или Приложении. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от любого использования Сайта и/или Приложения.

Принимая условия настоящей Соглашения, Заказчик дает полное и безоговорочное согласие на обработку персональных данных, а также на передачу персональных данных Перевозчика для целей оказания услуги перевозки пассажира и багажа.

Условия Политики Конфиденциальности:

В целях осуществления внутреннего контроля и контроля качества оказания услуг телефонные разговоры, поступающие в Диспетчерскую службу Таксик записываются. 

Принимая условия данного Соглашения, Заказчик/Пользователь/Пассажир соглашается на информирование посредством: телефона (СМС-информирование), email/электронной почты (Е-информирование) и ресурсов Личного кабинета, размещенного на Сайте и/или Приложении, о состоянии заказа и получение иной информации. В случае несогласия с данным пунктом последний может направить отказ от получения СМС/электронных писем написав письмо по адресу электронной почты: mail@taxik.ru с указанием своего номера телефона/адреса электронной почты.

Заказчик/Пользователь/Пассажир подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.